8 июля 2026
Протокол испытаний — итоговый документ лаборатории, в котором фиксируются результаты, условия и обстоятельства проведённых испытаний. Именно протокол используется как доказательство при подтверждении соответствия, в спорах с контрагентами и при проверках надзорных органов, поэтому к его оформлению предъявляют строгие требования. Базовый документ — ГОСТ Р 58973-2020 «Оценка соответствия. Правила оформления протоколов испытаний», который применяется вместе с п. 7.8 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. В статье разберём область применения стандарта, полный состав протокола, правила внесения изменений, особенности электронных протоколов и типичные ошибки, из-за которых лаборатории получают замечания при аккредитации.
ГОСТ Р 58973-2020 введён в действие с 1 июля 2021 года и устанавливает единые правила к содержанию и оформлению протоколов испытаний, выдаваемых для целей подтверждения соответствия. Стандарт не заменяет требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, а конкретизирует их: если п. 7.8 стандарта 17025 задаёт общие требования к отчётности, то ГОСТ Р 58973-2020 детализирует форму и обязательные реквизиты. Требования распространяются на испытательные лаборатории независимо от области деятельности — в том числе на электротехнические лаборатории (ЭТЛ), которые оформляют протоколы по результатам испытаний и измерений электроустановок.
Протокол должен содержать все сведения, необходимые для однозначного понимания и использования результатов. Минимально обязательный состав:
| Группа сведений | Что включает |
| Идентификация протокола | Наименование документа «Протокол испытаний», уникальный номер (идентификатор), сквозная нумерация страниц вида «страница X из Y» и чёткая отметка об окончании протокола |
| Лаборатория | Полное наименование и адрес испытательной лаборатории; место проведения испытаний, если оно отличается от адреса лаборатории (испытания на выезде) |
| Заказчик | Наименование и адрес (контактные данные) заказчика |
| Объект испытаний | Однозначная идентификация, описание и, при необходимости, состояние объекта (образца); дата получения образца и дата(ы) проведения испытаний |
| Методы | Ссылки на применённые методики (методы) испытаний с указанием обозначения и года/редакции документа |
| Результаты | Результаты испытаний с указанием единиц измерений; при необходимости — с неопределённостью измерений |
| Отбор проб | Сведения о плане и процедуре отбора проб, если лаборатория проводила отбор и это влияет на достоверность |
| Утверждение | Должность, Ф. И. О. и подпись (либо иная идентификация) лица, утвердившего протокол; дата выпуска |
| Заявление | Указание, что результаты относятся только к испытанным объектам; отметка о недопустимости частичного воспроизведения протокола без разрешения лаборатории |
Ряд сведений включают в протокол только тогда, когда они необходимы для интерпретации результатов:
| Элемент | Когда включают |
| Условия испытаний | Если температура, влажность, давление и т. п. влияют на результат |
| Заявление о соответствии | Если заказчик или схема подтверждения соответствия требуют вывода «соответствует / не соответствует» |
| Правило принятия решения | Всегда, когда есть заявление о соответствии (см. ниже) |
| Мнения и толкования | Если лаборатория даёт экспертное мнение — с чётким обозначением, что это мнение |
| Отметки о субподряде | Если часть работ выполнена другой лабораторией |
Если протокол содержит вывод о соответствии установленным требованиям, лаборатория обязана применить и задокументировать правило принятия решения — порядок учёта неопределённости измерений при сравнении результата с границей нормы. Например, при простом правило принятия решения без защитной полосы результат признают соответствующим, если измеренное значение не выходит за границу независимо от неопределённости; при правиле с защитной полосой границу «сдвигают» на величину неопределённости, снижая риск ложного заключения. Применённое правило указывают в протоколе или ссылаются на согласованный с заказчиком документ. Это одно из требований, которые эксперты Росаккредитации проверяют в первую очередь.
Разбираем лицензирование простым языком
Подпишитесь на Telegram-канал СЛК Центра — чтобы не пропустить важное.
После выдачи протокол нельзя править «поверх» текста. Изменения оформляют отдельным документом (дополнением или новой версией) с собственным уникальным номером, ссылкой на заменяемый протокол и указанием причины изменения. Такой порядок обеспечивает прослеживаемость и исключает подмену результатов.
Протокол может выпускаться в электронном виде. В этом случае обеспечивают защиту от несанкционированного изменения, однозначную идентификацию подписавшего (электронная подпись) и сохранение всех обязательных реквизитов. Электронный и бумажный протоколы равнозначны, если соблюдены требования к целостности и идентификации.
Практика проверок показывает повторяющийся набор несоответствий: отсутствует сквозная нумерация «страница X из Y» и отметка об окончании протокола; нет ссылки на конкретную редакцию (год) методики; результаты приведены без единиц измерения или без неопределённости там, где она требуется; дано заявление о соответствии без указания правила принятия решения; изменения внесены в исходный протокол без оформления дополнения; не идентифицировано место проведения испытаний при работе на выезде. Каждая из этих мелочей может стать основанием для замечания.
Он применяется при оформлении протоколов для целей подтверждения соответствия и используется совместно с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Для аккредитованных лабораторий соблюдение правил оформления протокола, по сути, обязательно.
Неопределённость приводят, когда это требуется методикой, влияет на достоверность или запрошено заказчиком, а также когда она существенна для заявления о соответствии.
Да. Заявление о соответствии включают только если это предусмотрено задачей или схемой подтверждения соответствия. Без него правило принятия решения указывать не требуется.
Корректно оформленный протокол испытаний — обязательное условие для электролаборатории (ЭТЛ) и любой аккредитованной лаборатории. Специалисты «СЛК Центр» помогают лабораториям пройти аккредитацию и подтверждение компетентности: разрабатывают документы системы менеджмента по ГОСТ ISO/IEC 17025, сопровождают регистрацию электролабораторий в Ростехнадзоре, а также оказывают услуги по лицензированию, СРО и охране труда. Оставьте заявку — подберём решение под вашу задачу.
Материал носит справочно-информационный характер и не является официальным текстом нормативных документов. Стандарты и правила приводятся в кратком изложении в действующей на дату публикации редакции; перед применением сверяйтесь с официальными источниками.
Услуга по теме статьи
Электролаборатории
Оформим документы под ключ — быстро, с гарантией результата.
Доверьте оформление документов экспертам — мы берём на себя весь процесс.
Опишите задачу — эксперт перезвонит за 15 минут и подскажет оптимальное решение.
Оставьте телефон — эксперт перезвонит в течение 15 минут, бесплатно проконсультирует.
Или позвоните сразу: +7 (495) 215-06-21